Есть глобальное обсуждение https://www.geni.com/discussions/286438. Всегда можно написать туда, и кто-нибудь из кураторов поможет. Но не все в достаточной степени владеют английским языком, многим проще писать по-русски. Можно найти русскоязычного куратора здесь и отправить личное сообщение, но у кураторов тоже могут быть периоды неактивности, и личное сообщение может долго оставаться без ответа. Поэтому лучше сообщить о проблеме в этом обсуждении, которое сразу увидят несколько человек.
